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别让“校信通”产生“副作用”

文章出处://wmjiuwei.com 作者:大河报 人气: 发表时间:2007年12月03日

[文章内容简介]:

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  作为一种方便家长与学校之间沟通、联系的平台,“校信通”近两年风靡各个中小学校园甚至一些幼儿园,老师通过这个平台有效告知家长有关学生的各种情况,家长通过这个平台轻松掌握老师对学生的要求,不失为一种现代、高效、快捷的管理手段。
  但是,再好的新生事物,如果不能够有效把握、科学使用、艺术处理,也会造成意想不到的后果。“校信通”也是如此——因为一些老师语言技巧不足,导致家长焦虑、学生厌学甚至恐惧“校信通”等的情况时有发生。
  □记者辛渐文李康图
  〖“校信通”颇受老师家长青睐〗
  连日来,记者走访了八中、六中、省实验小学、经三路小学、纬五路二小、农科路小学等郑州市中小学校,对这里的老师、学生和家长做了相关调查,结果表明:八成以上家长表示接受“校信通”,一些低年级的孩子家长更是认为,有了“校信通”之后,孩子因年龄小不会记作业或作业记录得慢等问题便克服了,而且费用低廉,大多数家长都能够接受;七成学生表示,在“校信通”的“监督”之下,自己进步了许多,因为家长能够通过“校信通”及时掌握自己的学习状况,在这样的压力下,自己必须表现好一些,学习上多下些工夫,进步是必然的;几乎所有老师都认为,“校信通”的开通极大地方便了他们的教学工作,省去了家长会、家访等颇费时间的传统沟通方式,节省了时间,提高了效率。
  〖“校信通”带来的“副作用”〗
  一些老师在使用“校信通”时,用一些不太“客气”的语言指责、批评孩子,伤害性的语言多,鼓励的语言少,导致家长产生焦虑甚至用暴力的方式管教孩子。“妈妈,今天老师又给您发什么短信了?”一些孩子在内心深处开始害怕“校信通”。
  李军(化名)是某中学初二学生,学习成绩在班上中等,“校信通”开通之后,他成了不想上学的孩子。“‘校信通’开通后,老师经常发短信告诉我们孩子在学校的表现怎么不好,如迟到、上课睡觉、作业没做完等。一接到这样的短信,我们就非常生气,回家后总免不了对孩子一阵猛批。批多了,发现情况不仅没有好转,反而更糟糕。现在孩子恨透了‘校信通’,都不想上学了。”家长李先生如此介绍说。
  “我的孩子没上过学前班,班上不少孩子上了一年甚至两年学前班,在起步线上自然超出我们孩子,这本来很正常,但这种不足在‘校信通’上被放大地表现,有些语言我们家长读后都会失去信心,更何况孩子?现在我和孩子都对‘校信通’产生了畏惧心理,心情也常因孩子变得很烦躁、很糟糕。”家长刘女士说。
  青少年心理研究学者邰阳副教授说,“校信通”本是方便家长与学校之间联系的一个桥梁,如今却成了一些家长、孩子的“心病”。这不是“校信通”自身有问题,而是使用方法的问题。使用方法不当、不科学,缺乏良好的表达技巧和接受心态的话,“校信通”就会变成“炸弹”。
  下面这样的“校信通”便是“炸弹式的校信通”:“您的孩子今天在学校上课睡觉,作业也没有完成,请家长回家后督促完成和教育。”家长一接到这样的短信,第一反应便是孩子在学校表现不好。而对于这一情况的了解,很多家长都以质问方式来进行。这样,“告状式的短信”加上“家长的质问方式”便造成了“炸弹式的校信通”。
  〖科学对待“校信通”〗
  采访中,记者就如何科学对待“校信通”走访了郑州市纬五路二小教导处的王老师、经三路小学教导处的李老师等,她们认为,要想做好这一点,需要从两方面做工作——
  一是发信方,即老师。发信方可以变换一下语言的表达方式,同样一个问题,如“上课睡觉、作业没完成”,可以换成这样的语言:“孩子今天表现尚可,敬请家长关注一下孩子的睡眠及学习任务,一起努力,让孩子变得更好!”同样的语言,不同的表达方式,两者区别在于:前者的文字是“推卸责任式”的表达,家长看后就会感觉压力很大,心情容易烦躁;后者的文字则是“承担责任式”的表达,是真正从孩子父母的角度出发,与父母一起来关注孩子问题的,家长看后心里就会感觉很踏实,也会更加关注孩子问题。
  当压力过大的时候,很多人都会以情绪来释放压力,如发脾气、打人、骂人等。家长本身的工作、生活就已经有许多压力,如果“校信通”可以在不增加家长压力的情况下解决孩子的问题,那这个桥梁就会非常坚实。
  另一方是接信方,即家长。家长相当于孩子的

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